23 de diciembre de 2016

Blog SinDudas cierra por vacaciones

El  Blog SinDudas permanecerá inactivo desde el 23 de diciembre de 2016 hasta el 8 de enero de 2017.

A partir del 9 de enero de 2017  estará nuevamente disponible.

¿Cómo puedo acceder a publicaciones a través de ProQuest?

En breve, un bibliotecario especializado se pondrá en contacto con usted a través de su cuenta de correo electrónico.

21 de diciembre de 2016

Querría solicitar la renovación de un préstamo interbibliotecario.

Hemos comunicado su solicitud al responsable del Servicio de Acceso al Documento, quien se pondrá en contacto con usted en breve.

15 de diciembre de 2016

Me gustaría saber dónde se encuentran y si se puede consultar algún tipo de repositorio para encontrar un TFM

Buscar Trabajos académicos de la UAH entre en las opciones correspondientes disponibles en el menú del catálogo de la Biblioteca: 



A continuación, podrá acceder a los diferentes formularios de búsqueda a través de las opciones "Buscar: Trabajos fin de grado y máster UAH en catálogo”; en ellos podrá introducir los términos de búsqueda en los campos correspondientes (Título, Autor, Materia, Año, etc.).
 
También se ofrece acceso abierto a la versión electrónica de algunos de ellos a través del repositorio e-Buah en  “Proyectos y Trabajos UAH en acceso abierto (e_Buah)

5 de diciembre de 2016

Quisiera saber si todavía se puede acceder a Ingebook desde la página de la Universidad. Y, en ese caso, cómo hacerlo.

Ingebook es uno de los múltiples recursos electrónicos suscritos por la Biblioteca. Se puede acceder a cualquiera de ellos desde cualquier ordenador situado dentro del campus, o de forma remota a través de la Red Privada Virtual (VPN).

Para localizar un recurso debes entrar en la opción “Recursos-e” de la web de la Biblioteca:


Accederás a un listado de recursos ordenado por varios criterios (por nombre, por tipo, por materia). Para buscar uno en concreto lo mejor es buscar por el nombre: en este caso pincha en la letra “I” y verás todos los recursos que empiezan por esa letra.


Si tienes problemas de acceso a algún título o necesitas ayuda para moverte dentro del recurso, por favor, ponte en contacto con el personal de tu biblioteca de referencia.

1 de diciembre de 2016

¿Se puede reservar sala de trabajo en grupo los días festivos?

La reserva de las salas de trabajo e investigación puede hacerse en linea desde cualquier ordenador y en cualquier día de la semana pero su disponibilidad está sujeta a los horarios ordinarios de apertura de las diferentes bibliotecas. En horarios extraordinarios (vacaciones, fines de semana y días festivos) las bibliotecas están abiertas exclusivamente como salas de estudio.

Información sobre horarios
Información sobre salas de trabajo e investigación
 

29 de noviembre de 2016

Para saldar una deuda, ¿cómo se debe proceder?

Si se trata de alguna sanción relativa al Servicio de Préstamo, acude al mostrador de tu Biblioteca habitual o ponte en contacto:
Información general y préstamo
Responsable:
 
 

25 de noviembre de 2016

Estoy empezando un doctorado en la UAH (Hidrogeología) y necesitaría que me expliquéis como acceder a los recursos electrónicos de la biblioteca. ¿Puedo pasarme esta tarde o mañana?


Puede acceder a ellos a través de cualquier dispositivo o equipo informático situado dentro del campus universitario o fuera del mismo, a través de la Red Privada Virtual (VPN).

La Biblioteca ofrece formación sobre sus recursos electrónicos a través de cursos básicos, especializados y a la carta (solicitados por el alumno o el profesor). Para SOLICITAR una sesión, en próximas ocasiones, deberá contactar con su Biblioteca. Hemos trasladado su consulta y en breve un bibliotecario especializado se pondrá en contacto con usted a través de su cuenta de correo electrónico.
Por otro lado, también encontrará en la web de la biblioteca recursos y materiales para el autoaprendizaje.


Mi cuestión es sobre un artículo que no está disponible en la BUAH. Por eso he buscado en el catálago de REBIUN; para obtenerlo, ¿tengo que usar el préstamo interbibliotecario?, ¿este servicio cuesta dinero?.



Utilice nuestro servicio de Acceso al Documento. Dispone de información completa y detallada sobre el funcionamiento de este servicio en su página web.

23 de noviembre de 2016

¿Es posible pedir que un libro de la Biblioteca de Educación sea traído al CRAI para cogerlo prestado?


Sí. La biblioteca ofrece a todos sus usuarios el servicio de préstamo intercampus: acude al mostrador del CRAI-Biblioteca en donde te podrán solicitar el libro que desees. Lo tendrás disponible en el menor tiempo posible, normalmente al día siguiente.

14 de noviembre de 2016

Tengo un problema con el servidor de FortiClient para la conexión remota mediante VPN. El año pasado ya utilicé este sistema sin ningún problema, pero este año, a la hora de conectarme, no se me llega a cargar (se queda en el 98) y a continuación me pone desconectado. Por favor, quisiera saber qué es lo que ocurre.

Esta incidencia aparece contemplada en el documento “Incidencias frecuentes VPN” elaborado por los Servicios Informáticos y ubicado en su página de Acceso remoto a la nueva VPN SSL (Red Privada Virtual - VPN). Siga las instrucciones que aparecen en dicho documento para su incidencia concreta. 
Si continúa teniendo problemas, por favor, póngase en contacto con el Centro de Atención al Usuario:

• Por e-mail, a la cuenta cau@uah.es
• Por teléfono, llamando al 91 885 51 12

11 de noviembre de 2016

Estoy buscando el libro “La edición crítica de música” y me aparece como localización la colección Aula de Música: ¿se situaría en el mismo Aula de Música del Colegio de Basilios?

En breve, la persona responsable del Control del Fondo de la Biblioteca se pondrá en contacto con usted para informarle sobre la disponibilidad de este título.

28 de octubre de 2016

Soy alumna de Derecho de la Universidad de Alcalá. He acudido al CRAI-Biblioteca en busca de una monografía con la cual necesito realizar un trabajo. Tras buscar en el catálogo y ver que dicha monografía no se encuentra entre las disponibles por la UAH, mi profesor me ha comentado que la biblioteca ofrece un servicio intercampus con el que puedo conseguir dicha monografía siempre que se encuentre en una universidad madrileña. En este caso, he comprobado que la Universidad Rey Juan Carlos, dispone de esta monografía, por lo que me gustaría poder hacer uso de este servicio y conseguir que dicho libro llegue a mis manos. He mirado en la web de la biblioteca y no he sido capaz de encontrar este servicio, por lo que me gustaría se me dijese cómo puedo realizar la tramitación lo antes posible.

El servicio intercampus al que se refiere el profesor es el Pasaporte Madroño, servicio que solo se presta a profesores, PAS, alumnos de posgrado, alumnos de tercer ciclo e investigadores de la UAH. En cambio, sí puedes utilizar nuestro Servicio de Acceso al Documento, de acuerdo con sus condiciones de uso.

27 de octubre de 2016

Actualmente puedo acceder a los servicios que ofrece la biblioteca porque soy antigua alumna de la UAH. Este año me he matriculado en Grado en Piscología por la UNED y me gustaría saber si esto me daría derecho a utilizar la Biblioteca de la UAH o bien sería necesario seguir perteneciendo a la Asociación de Antiguos Alumnos de UAH.



Para poder seguir haciendo uso de todos los servicios que ofrece la Biblioteca, incluido el préstamo, debes pertenecer a la Asociación de Antiguos Alumnos (Reglamento de Biblioteca, Tít. IV, art. 8). En caso contrario, solo tendrás acceso a las salas de lectura y a la consulta de los fondos disponibles en acceso directo, salvo en períodos de exámenes, o cuando haya una elevada ocupación por usuarios miembros de la comunidad universitaria y autorizados.
Se exceptua el CRAI-Biblioteca cuyo acceso no está limitado.

26 de octubre de 2016

Tengo dudas sobre como tener acceso a revistas a través de bases de datos como pubmed o psycinfo desde acceso remoto. Me he conectado pero al buscar artículos en estas bases de datos, siempre me dice que el artículo no está disponible. No sé si estoy haciendo algo mal o si realmente no se pueden acceder a los artículos sino solo a su resumen.

Ambas bases de datos (PubMed y PsycInfo) son referenciales, es decir, que te proporcionan la cita bibliográfica y el resumen del documento pero no te permiten acceder a los textos completos a través de sus plataformas. No obstante, si has accedido correctamente a ellos desde el campus o de forma remota, a través de la Red Privada Virtual (VPN), verás que justo al lado de cada artículo aparece este botón:


Si pinchas en él, podrás comprobar si hay acceso al texto completo a través de otras bases de datos suscritas por la biblioteca. Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con un bibliotecario del Área de Medicina y Ciencias de la Salud.

17 de octubre de 2016

¿Podrían informarme de las jornadas, cursos online, o maneras de ganar un crédito antes de febrero?

Actualmente, entre la oferta formativa de la Biblioteca, no hay ningún curso que proporcione créditos. Te recomendamos ponerte en contacto con el Centro de Información de la UAH, donde te podrán facilitar la información que necesites.

13 de octubre de 2016

He descargado VPN en mi ordenador para poder acceder a los recursos fuera de la universidad, pero a pesar de seguir todos los pasos indicados en el vídeo explicativo, no consigo conectarme y me gustaría saber que puedo hacer para solucionarlo

Ponte en contacto con el Centro de Atención al Usuario de los Servicios Informáticos:
• Por e-mail, a la cuenta cau@uah.es
• Por teléfono, llamando al 91 885 51 12


5 de octubre de 2016

Quería preguntar si sabéis cuándo vais a tener disponible el manual de Derecho Administrativo del porf. Sanchez Morón en su duodécima edición (ISBN 9788430969654).

El libro ya está pedido, aunque aún no se ha recibido en la biblioteca. Hablaremos con el proveedor para tenerlo disponible en el menor tiempo posible.

Tengo que buscar una sentencia para Derecho. Me he instalado el VPN pero ahora no se adonde tengo que ir. ¿Dónde tengo que meterme para buscar las sentencias?

Para localizar cualquier recurso electrónico debes entrar en la opción “Recursos-e” de la web de la Biblioteca:



Accederás a un listado de recursos ordenado por varios criterios (por nombre, por tipo, por materia). Si pinchas en el tipo “Legislación y jurisprudencia” verás todos los recursos que contienen este tipo de documentos; elige entre ellos el que más te interese.


Si necesitas ayuda para saber cómo buscar en un recurso determinado o localizar una sentencia concreta, ponte en contacto con un bibliotecario del CRAI-Biblioteca.

28 de septiembre de 2016

Entro por primera vez a la universidad y me gustaría saber dónde dirigirme para que me puedan explicar, en general, los aspectos de la Universidad y el Grado que voy a cursar, Organización de Empresas.

Lo mejor es que te dirijas al Centro de Información de la Universidad, en donde te podrán resolver cualquier pregunta relacionada con cuestiones académicas.


27 de septiembre de 2016

Quiero bajarme el libro on-line ''Historia de la infancia: Itinerarios educativos'' de Aurora Gutiérrez Gutiérrez y Paloma Pernil Alarcón, pero no sé que programa tengo que descargar para poder bajarlo. No me deja

Para poder realizar una descarga deberá haber iniciado sesión. Al pulsar sobre el botón de descargas, la propia base de datos le indica cómo continuar en función del dispositivo que esté utilizando y los enlaces al software o aplicación que deberá descargar, todos ellos gratuitos. Para la lectura en un PC o portátil es necesario instalar Adobe Digital Editions, si desea transferir el libro a otro dispositivo deberá registrarse en Adobe ID. Si se trata de un dispositivo móvil deberá instalar la aplicación BlueFire. Para más información consulte la ayuda sobre descargas de e_libro.



¿Por qué actualmente Safari Books da frecuentemente negación de acceso? No ocurría antes y ahora es bastante habitual.




Efectivamente, desde ayer todas las bibliotecas que conformamos el Consorcio Madroño, incluida la UAH, estamos teniendo problemas de acceso a esta plataforma. Ya hemos comunicado la incidencia al proveedor. Esperamos tener una solución en el menor tiempo posible. Disculpe las molestias.